國標(biāo)代碼:14645    四川招生代碼:5783    五年制:51967   
招生咨詢熱線:400-888-3105   028-35060521    
   招生代碼:5783
民航資訊
當(dāng)前位置:首頁 > 民航資訊
焦點(diǎn)訪談專訪攜程孫潔:開放的中國讓全球更受益
點(diǎn)擊量:5053      發(fā)布時間:2019-11-30

攜程集團(tuán)CEO孫潔日前在接受中央廣播電視總臺央視著名新聞欄目《焦點(diǎn)訪談》采訪時呼吁:中國應(yīng)當(dāng)繼續(xù)推廣電子簽證、放寬過境簽限制、推進(jìn)支付方式便利化,通過一系列舉措讓世界看到中國日益增長的實(shí)力和開放姿態(tài)。

日前孫潔作為科技行業(yè)領(lǐng)袖受邀參加在京舉行的新經(jīng)濟(jì)論壇,與包括美國前國務(wù)卿基辛格,蓋茨基金會主席比爾·蓋茨等在內(nèi)的全球500余位中外企業(yè)家、政府官員、前政要和專家學(xué)者共聚一堂,討論應(yīng)對世界經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)、創(chuàng)新發(fā)展的大計(jì)。

“新經(jīng)濟(jì)讓我們感受最深的一點(diǎn)就是開放。”作為《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目中采訪的全球知名企業(yè)中唯一的CEO,孫潔在接受焦點(diǎn)訪談時表示,伴隨著改革開放,今天的中國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)和社會就業(yè)的綜合貢獻(xiàn)都超過10%,成為名副其實(shí)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),旅行已成為人們生活中不可或缺的一部分。



同期參加經(jīng)濟(jì)論壇的清華大學(xué)國家金融研究院院長、國際貨幣基金組織前副總裁朱民對此亦有同感。“當(dāng)美國把門關(guān)住的時候,中國把門打開了,這是一個顯著的對比。”很多與會代表表示,中國不但自己開放,而且拉動全世界其他的國家,來推動一個更開放,更全球化的世界。

據(jù)統(tǒng)計(jì),中國已經(jīng)連續(xù)多年保持全球最大的國內(nèi)游市場、第一大出境游客源國和第四大入境游接待國地位。2018年,中國出境游人次達(dá)到1.49億,境外消費(fèi)達(dá)到1200億美元,繼續(xù)保持世界旅游業(yè)的龍頭地位。

盡管出境游市場持續(xù)繁榮,當(dāng)前中國依然面臨入境游客人不足的現(xiàn)狀。根據(jù)世界旅游組織的統(tǒng)計(jì),2017年大約有1.4億人次國人出國旅游,但是入境游人數(shù)不到出境游人數(shù)一半。

作為正不斷拓展全球化業(yè)務(wù),同時力推入境游的旅游服務(wù)商,攜程主動應(yīng)變求變,吹響進(jìn)一步國際化的最強(qiáng)音。對于入境游,孫潔充滿信心:“中國入境游還是一片藍(lán)海,增長潛力堪稱巨大?!彼嘈磐ㄟ^從策略上加強(qiáng)中國國際品牌,從服務(wù)上持續(xù)改善簽證、交通、住宿等海外游客“痛點(diǎn)”,再加上以攜程為代表的旅游平臺發(fā)揮“一站式、定制化”等服務(wù)優(yōu)勢,就能成功提升中國的入境游產(chǎn)業(yè)。

以下為《焦點(diǎn)訪談》專訪攜程集團(tuán)CEO孫潔全文:

焦點(diǎn)訪談:攜程集團(tuán)現(xiàn)在已經(jīng)是國際化企業(yè),目前全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展到這個階段,攜程這樣的企業(yè)會面臨什么樣一些挑戰(zhàn),還有什么樣的機(jī)遇?

孫潔:我覺得機(jī)遇是非常大的,因?yàn)樵瓉砦覀兪侵袊嗽谥袊糜危诙骄褪侵袊伺艿胶M馊?,第三步我們跟政府一起在努力,希望能夠吸引更多的外國的朋友都來看看中國,這對中國的品牌,美麗中國,友好中國,都是一個非常好的一個宣傳,第四步就是在外國人在外國游,所以這個市場是巨大的。攜程目前大概在全球旅行市場占比連1%都不到,對中國的旅游業(yè)來講還是很大的一個推進(jìn)。因?yàn)槲覀兪窃谥袊砷L起來的一個公司,需要有人才、組織架構(gòu)的儲備,技術(shù)和產(chǎn)品上的覆蓋,很快能夠適應(yīng)全球化公司的需求。這是一個很大的挑戰(zhàn),要非常迅猛往前推進(jìn),但是機(jī)遇同時也很大。

焦點(diǎn)訪談:對于國內(nèi)這種開放的營商環(huán)境你怎么評價(jià)呢?

孫潔:開放的營商環(huán)境肯定是企業(yè)做強(qiáng)的一個必須的條件,對攜程也是一樣。如果光靠我們一個團(tuán)隊(duì),幾萬名員工是做不大的,必須要把整個生態(tài)系統(tǒng),都能夠放到我們這個體系里面來,才能夠飛速成長。像很多產(chǎn)品靠我們的團(tuán)隊(duì)自己去采購效率是不夠的,我們就讓當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商把他們的產(chǎn)品都能夠放到我們平臺上來。這樣一來做了展示,二來我們的客人就能用到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是雙贏的。

焦點(diǎn)訪談:政府與政府,國家與國家之間這種開放如何評價(jià)?

孫潔:開放在國際間也是最基本的條件,只有開放國家才能進(jìn)步,我們才能向全球的人展示我們的實(shí)力,也能向全球?qū)W習(xí)最好的經(jīng)驗(yàn)。我們中國過去40年之所以那么突飛猛進(jìn),就是國家開放了,并不是一個鎖門閉關(guān)自守的一個國家。所以未來也是一樣。任何國家無論是美國也好,中國也好,或者全球其他國家,越是開放,越是透明,越是公平,它的機(jī)會就越多,就越能夠吸引全球最好的人才,為這個國家做出貢獻(xiàn)。

焦點(diǎn)訪談:所以說攜程成功的秘密也是開放?

孫潔:開放的心態(tài)。

焦點(diǎn)訪談:攜程還是挺神奇的,從99年,最早發(fā)家是白手起家那種感覺,很不容易的,創(chuàng)業(yè)以來,一直到上市,到現(xiàn)在發(fā)展這么大,成功的道路挺不容易的?

孫潔:是不斷在創(chuàng)新一個過程,攜程剛剛開始沒有客戶,我們就在機(jī)場火車站發(fā)卡,來發(fā)展我們的客人,然后剛剛開始我們只有一個產(chǎn)品線,就是酒店,酒店發(fā)展了一年多,加了機(jī)票,機(jī)票發(fā)展了一年多加了度假旅游,度假旅游發(fā)展了又加了公司的商旅客人。目前我們大概80%以上的交易都是在無線手機(jī)端上完成的,APP上有60多種產(chǎn)品一起上線,未來可能是上百個產(chǎn)品一起上,所以我覺得每一年都在學(xué)習(xí)不同的新的東西,每一年都在自己不斷自我創(chuàng)新。

焦點(diǎn)訪談:這個創(chuàng)新性論壇有一塊叫做包容性增長,咱們中國也是在多年前開始關(guān)注這個話題,你覺得像國際化企業(yè),怎么促進(jìn)包容這方面?

孫潔:我覺得旅游是增進(jìn)包容性最好的方法,因?yàn)槲覀兺陔娨曅侣劽襟w上,看到的都是比較負(fù)面的東西,哪里著火了,地震了,有槍擊等等,就會把那個國家想得非??膳隆5悄阏嬲揭粋€國家的話,你會看到人民都是友善可愛的,他們有著相似的夢想:求學(xué)、發(fā)展、改變世界,這是全球人類的共同夢想,與習(xí)主席講的人類命運(yùn)共同體非常相契合。所以旅游是能夠超越國境,打破邊界,把全球不同背景的人聯(lián)系在一起的一個非常好的方法。當(dāng)今的中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,更加應(yīng)該成為更受世界歡迎的,更有開放氣度的一個國家。所以未來我們應(yīng)當(dāng)用“友好中國”這樣一個品牌吸引全球更多的人,歡迎他們來看一看我們美好的國家,讓世界更加了解我們。所以我們呼吁推廣電子簽證,放寬過境簽的限制,推進(jìn)支付方式的便利化,讓外卡在中國也能夠有用,讓更多的酒店能夠接受外賓。這一系列舉措,對中國的經(jīng)濟(jì)和外匯儲備都非常有好處,而且能夠讓中國站在世界面前,讓大家看到中國的實(shí)力,看到美好中國這樣一個形象。

焦點(diǎn)訪談:習(xí)主席說開放的大門會越開越大。攜程發(fā)展,中國大的企業(yè)發(fā)展也會對國外的老百姓帶來一些福利?

孫潔:是,當(dāng)我們把中國客人帶到海外的時候,我們中國人買東西,就為當(dāng)?shù)厝嗣駝?chuàng)造了就業(yè)的機(jī)會,為他們帶來了外匯的儲備,當(dāng)然我們也應(yīng)該用攜程新的品牌叫Trip.com來吸引更多其他國家的人民到中國來,他們在中國花錢,也是為中國增加外匯儲備,為中國創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,也讓外國人更加了解中國,所以是文明交流互鑒的一個舉措。

焦點(diǎn)訪談:你覺得文明交流互鑒重要性是什么?

孫潔:非常重要,以前大家雖然有交流,但是對中國都是比較模糊的印象。這次參會期間,我會問很多此前沒來過中國的人,你們來到中國后有什么感想。他們都會告訴我非常驚喜,說沒來之前覺得中國是一個很古老的國家,大家都還在談?wù)撝鬃印砹酥髸l(fā)現(xiàn)中國很現(xiàn)代,年輕人那么充滿活力,國家建設(shè)得那么好。沒有一個國家那么好的高鐵,這樣的高速公路,一下子對中國形象就有一個很大的提升。所以我覺得入境游是中國未來一個非常大的潛力,不管是從經(jīng)濟(jì)、文化上,還是對世界和平的促進(jìn)上,都是一個很大程度上的提高。