民航資源網(wǎng)2020年8月16日消息:疫情期間,根據(jù)民航局關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,為加強機上防護,減少機上人員接觸,多家航空對所有航班的機上供應品、餐食配備標準進行調(diào)整。配餐改成了包裝好的面包餅干;飲料改成了礦泉水;報紙、毛毯、小靠枕、雜志、餐巾布、墊桌桌布全艙停止配備……
隨著國內(nèi)疫情防控形勢總體向好,近期多家航司陸續(xù)恢復國內(nèi)航線機上熱食供應。
東航
東航于8月16日起全面恢復除新疆、大連地區(qū)外國內(nèi)航線航班熱餐供應。
進入8月以來,東航國內(nèi)航班量日均突破2400班,已恢復至正常水平的95%以上,并同步推出“隨心飛2.0”——“早晚隨心飛”航空產(chǎn)品。面對快速回暖的民航市場,根據(jù)各地常態(tài)化疫情防控的相關要求,東航在8月份開始有序恢復國內(nèi)航線航班熱餐,從北京、上海等地商務精品航線,到全國大部分地區(qū)航線,東航推出了超過500種航空餐食菜品供旅客品嘗。
上線的“云端美食”中,頭等艙和公務艙的旅客不僅將再次品嘗到匠心獨具的“東航那碗面”,還能品味龍井蝦仁、排骨年糕、蟹粉獅子頭等各地特色菜品。經(jīng)濟艙“媽媽的味道”系列餐食也將回歸,旅客們將能再次品嘗到咸菜肉絲素雞面、油豆腐燒肉飯、臘味雙拼飯等“家常味道”。除正餐外,廣受好評的“溢彩Edainty”系列的精品點心餐食也將繼續(xù)在機上供應,綠豆糕、瑞士卷、能量撻等精致美味的點心,搭配簡約素雅的中國風外包裝,根據(jù)艙位不同以便于攜帶的“伴手禮式”食盒或紙袋進行呈現(xiàn),風韻獨特,可謂既有“內(nèi)涵”,又有“顏值”。
據(jù)悉,8月16日熱餐全面恢復后,對于實際飛行時間超過91分鐘的國內(nèi)航班,東航會在早、中、晚正餐時段為全艙位旅客供應熱餐;另外廈門-上海、長沙-上海兩條航線的公務艙也會在晚上8:30分之前供應熱點餐。東航還通過精細化配餐、提供更可口更精美的餐食、乘務員口頭提示等措施,攜手旅客一起踐行“光盤行動”,對“餐飲浪費”說“不”。
國航于8月1日起分批次恢復航班餐食配備標準,由北京、成都、杭州、重慶、天津、上海、武漢之間互飛的航班將率先恢復熱食供應,其他航班也將陸續(xù)跟進落實,為暑期出行的旅客提供更優(yōu)質(zhì)、更新穎的乘機體驗。
國航恢復機上熱食后,中翼公司為選乘國航兩艙出行的旅客提供兩種可供選擇的熱食。罐燜番茄牛腩、香菇滑雞煲仔飯、川味小龍蝦等精品熱食將重返航班,同時配有開胃拌菜、新潮甜品、新鮮水果等豐富的餐點。
此次餐食提升更大的亮點在經(jīng)濟艙,不論是選材、造型,還是口感、口味,經(jīng)濟艙餐食在多個方面均做出了極大的優(yōu)化和改良。
經(jīng)過6個月的“閉關修煉”,在廣泛征集意見的基礎上,對原有餐食配備模式進行了大膽的創(chuàng)新,重新設計了整套餐食。除了航食肥牛飯、招牌醬油雞、蜜汁叉燒飯等經(jīng)典招牌美味熱食,北京出港執(zhí)飛成都、杭州、重慶、上海、武漢等航線還推出了咖啡奶茶雙疊、楊枝甘露奶油、紅豆雙皮奶等“潮流甜品”和麻辣面、芝士包、北京烤鴨卷等“迷你點心”。
7月25日起,廈航將在國內(nèi)、地區(qū)和部分國際航線上,全面恢復機上餐飲服務標準,不僅全艙旅客都將享用到更加可口的熱食,極具品牌標識度的兩艙行前選餐服務也將重新回到大眾面前。
根據(jù)最新服務標準,經(jīng)濟艙從疫情期的統(tǒng)一精簡袋裝點心恢復為正餐、點心服務標準,國內(nèi)航線熱食配備了熱騰可口的臘味煲仔飯拼鹵蛋,兩艙服務也將恢復陶瓷餐具、托盤餐和多種酒水飲料等配套的高標準餐飲服務,針對120分鐘以上的航線,兩艙正餐將提供三種熱食選擇,以高品質(zhì)的餐食服務回饋旅客。
值得一提的是,為了切實提升短航線餐食體驗,廈航圍繞旅客需求開發(fā)了新餐種--全日早午餐,將于8月16日起在廈航短航線頭等和商務艙推出,旅客可品嘗到由廈航白鷺空廚全新研發(fā)的口袋三明治,搭配多種鮮切水果和酸奶、堅果,為旅客提供更時尚美味的用餐選擇。
吉祥航空15日起在所有國內(nèi)航班推出“如意三部曲”全新公務艙餐食理念及系列產(chǎn)品,并將在國內(nèi)全航線恢復多樣化餐食供應。
吉祥航空“如意三部曲”全新公務艙餐食理念包括“如意食盒”、“如意熱食”與“如意點心”系列產(chǎn)品。其中“如意食盒”分為正餐/輕正餐、早餐、點心餐;對應航班不同的供餐時間段,以冷葷/咸點心、三明治、水果/麥片粥、甜品等不同餐點搭配構成。所有食材均經(jīng)過精心挑選,并以精美環(huán)保的簡約風餐盒盛載呈獻給公務艙旅客,展現(xiàn)了吉祥航空高品質(zhì)航食所秉承的安全、健康、適量、均衡原則?!叭缫馐澈小鄙暇€后,旅客將有望在萬米高空體驗滬式熏魚、薩拉米火腿、雞蛋奶酪菠菜卷餅、蔓越莓杏仁麥片粥等各色健康膳食。
吉祥航空國內(nèi)航班經(jīng)濟艙也于15日起恢復多樣化餐食供應,在供餐時間段內(nèi)提供全新研發(fā)的葷素搭配米/面類正餐熱食或三明治點心產(chǎn)品,搭配小點和飲品,為旅客帶來久違的舒適用餐體驗。
深圳航空
深航于7月15日起在深圳、無錫、廣州出港實際飛行2小時(含)以上航班恢復熱食供應,同時恢復空客A330寬體機耳機配備,在繼續(xù)做好疫情防控工作的前提下,為暑期出行旅客提供更加便捷、舒適的乘機體驗。
據(jù)介紹,深航機上熱食恢復以后,選乘深航公務艙出行的旅客可以品嘗到蘆筍炒木耳、板栗燒雞、蘿卜牛腩、香菇燒麥、希波餅,以及鮮切水果、酸奶、甜點等營養(yǎng)均衡的健康餐點。經(jīng)濟艙旅客可以享用魚香肉絲、金湯薏米雞、以及土豆牛肉和西芹雞片雙拼飯。
深航特色雙拼飯、兒童套餐同步恢復供應。雙拼飯?zhí)岣吡瞬褪硢畏菘酥兀仍瓉聿褪撤至吭黾?0%,葷素混搭,營養(yǎng)美味。兒童套餐的卡通造型可愛別致,高蛋白與新鮮蔬果的營養(yǎng)搭配,色香味俱全的餐食,讓小旅客們在炎炎夏日的旅途中體驗深航貼心的服務。深航兒童套餐需提前預定。
繼7月15日全面恢復國內(nèi)航班的熱食供應之后,海南航空再次升級飛機餐服務,將于8月3日起陸續(xù)在航班上推出以“舒心”為理念的餐飲新產(chǎn)品,并同步恢復特殊餐食預訂。
公務艙餐食改版升級后,不同于以往的正餐,新正餐服務將專注于有溫度的飯菜,以“三菜一湯”的模式代替冷葷、涼菜或高糖高脂的甜點,為旅客提供精選新鮮食材烹制、營養(yǎng)搭配均衡的熱餐。新早餐服務將突出“清粥小菜”的概念,旅客可選擇溫熱的白粥或雜糧粥,搭配新鮮蛋類菜品、什蔬和時令水果;或者挑選同為熱食的炒面,搭配熱氣出爐的中式點心和香酥油條以及新鮮水果。在實際飛行時長為100分鐘以上的航班上,均可享受到改版升級的全新公務艙正餐。而在飛行時長為80到100分鐘之間的短程航班上,海南航空則設計了可口惹味的燃手小菜搭配特色炒飯,同時佐以時令鮮果,為旅客奉上一份簡約不簡單的簡餐。即使是非用餐時段的航班,旅客仍可享受到熱甜羹、熱中式點心和新鮮水果的暖心搭配。
海南航空在繼續(xù)做好疫情防控的基礎上,為飛行時長在90分鐘以上的航班額外增加了經(jīng)濟艙熱食種類。正餐熱食可選米飯或面條為主食,搭配具有出港地域特色的菜品;早餐熱食可選炒面搭配中式點心,或是炒飯加鹵蛋的組合??羁顭崾尘蔷x上機的佳肴,味道可口,旅客可選性更加豐富。